人民日報(bào)：尚層裝飾——別墅裝飾的隱形冠軍！
發(fā)布時(shí)間：2021-11-17
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2017年10月31日，由人民日報(bào)主辦的“隱形冠軍 ——中國行”活動在北京拉開帷幕?；顒右?guī)格之高引得央視網(wǎng)、新華網(wǎng)、中青在線、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、鳳凰網(wǎng)、北京電視臺等眾多權(quán)威媒體到場進(jìn)行深入報(bào)道。
主辦方人民日報(bào)在關(guān)于國民生活的“衣、食、住、行”四個行業(yè)中評選出了四家“隱形冠軍”。尚層裝飾作為在居住領(lǐng)域唯一入選的企業(yè)，連同其他領(lǐng)域的如上市公司—量子高科集團(tuán)、G7智慧物聯(lián)網(wǎng)公司等受邀出席此次活動。
作為此次活動的主持人，灰度認(rèn)知社創(chuàng)始人、微尚創(chuàng)客CEO曹升，在開場致辭中對此次“隱形冠軍”篩選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了說明：所謂“隱形”主要是指在行業(yè)內(nèi)大名鼎鼎，在行業(yè)外并不是那么為公眾所熟知；而“冠軍”是指這個企業(yè)一定是細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
“隱型冠軍”的評選具有嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)
其次，每年銷售收入在10億-30億元之間，這個量級是隱型冠軍相對比較集中的量級。
另外，曹升進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了隱形冠軍企業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的重要作用：隱型冠軍是結(jié)構(gòu)性改革、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革一個重要的中流砥柱的力量。它們市場占有率高，在細(xì)分市場有技術(shù)創(chuàng)新，擁有核心的知識產(chǎn)權(quán)和定價(jià)權(quán)，有助于增強(qiáng)我們在國際上的競爭力跟話語權(quán)。
『尚層集團(tuán)董事長林云松精彩演講』
尚層董事長林云松從國民經(jīng)濟(jì)的大勢、行業(yè)特點(diǎn)再到尚層業(yè)務(wù)布局、服務(wù)體系的建設(shè)以及未來發(fā)展規(guī)劃等方面做精彩發(fā)言。以下為演講核心：
順勢而為 聚焦高端
我們公司有一個口號，“一厘米寬·一公里深”?；旧鲜前凑者@個原則來經(jīng)營公司。在創(chuàng)業(yè)的初期，我們對總體的社會趨勢有一個判斷：社會整個富裕人口在不斷的增加，最重要的是中國人對居住品質(zhì)的追求也是在持續(xù)的升級。家裝行業(yè)整個市場總量至少在四萬億以上。與其他行業(yè)不同，家裝整個的業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)且粋€非常長的服務(wù)體系。它是一個定制的過程，而且是業(yè)主和公司一起量身定制。在這個漫長的過程中，它需要很多的零部件，很多的材料，進(jìn)行有機(jī)地組合，這樣才能將一個理想的家完美落地。鏈條太長了，我們不可能服務(wù)好所有用戶，最終只能選擇一個客戶群體，于是尚層決定專注服務(wù)別墅這個高端客戶群。
一厘米寬 一公里深
裝修是一個非常低頻的服務(wù)，裝修一次，客戶可能慢慢就沒有聯(lián)系了。如何把這個一次性的服務(wù)變成一個可持續(xù)的服務(wù)，是我們公司未來最想做的一件事情。 所謂的一厘米寬就是客戶定位只有一個人群。所謂的一公里深，就是創(chuàng)造的價(jià)值、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)體系，經(jīng)過時(shí)間的積累會打造地越來越深。這樣，會形成一個穩(wěn)定的客戶群體、一個穩(wěn)定的服務(wù)體系，也就會為社會或者客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
除此之外，林總還對企業(yè)的現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)體系進(jìn)行了介紹。尚層目前的規(guī)劃是：以別墅裝修作為一個主營業(yè)務(wù)切入，形成軟裝、陳設(shè)、機(jī)電、管家等別墅生態(tài)的完整業(yè)務(wù)閉環(huán)。
林總的演講贏得在場嘉賓一致認(rèn)可，主持人曹升給予高度肯定。他說：“家裝行業(yè)四萬億以上的市場高度分散，作為一個這么難的、高端的、小眾的雙向篩選機(jī)制出來的企業(yè)，尚層去年的合同額和收款額雙雙突破20億，我認(rèn)為尚層應(yīng)該在這個道路上更堅(jiān)持。尚層服務(wù)體系的高度完善和高技術(shù)含量是毋庸置疑的?！?/span>
『林總精彩發(fā)言引得媒體爭相采訪』
鳳凰網(wǎng)：尚層如何做到既能“隱形”又能“NO.1”的？
林云松：我們自成立起就專注一個領(lǐng)域，做一件事。客戶的選擇很簡單，他知道你是做什么，別人是做什么的。在細(xì)分領(lǐng)域里，有需求的人群里面，通過口碑等很窄的渠道找到我們，在五年的時(shí)間里讓北京市場的占有率達(dá)到了最高。隨后2011年，公司拓展到全國，我們在每個城市里的定位都一樣，都是在做別墅裝飾這一個領(lǐng)域。這樣我們很快在全國的客戶群體里的占有率就遙遙領(lǐng)先了。別墅裝修看起來是一個很細(xì)分、很狹窄的市場，但是我們趕上了中國的房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的巨大體量，就有無限的想象力。所以我們能做到去年的合同總額超過20億。
創(chuàng)業(yè)邦：如何在“隱形冠軍”中脫穎而出，擴(kuò)大尚層的品牌效應(yīng)？
林云松：以前我們內(nèi)部有一個理念，就是品牌效應(yīng)是由內(nèi)而外的。經(jīng)過十一年的發(fā)展，在品牌影響力、企業(yè)規(guī)模形成了一定的積累。因而，今年我們在開戰(zhàn)略研討會的時(shí)候，將品牌傳播當(dāng)做明年工作的一個重要內(nèi)容。僅僅在行業(yè)內(nèi)知名，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是有局限性的。明年我們在品牌的精準(zhǔn)投放上會進(jìn)一步發(fā)力，在服務(wù)的高端人群內(nèi)部，形成一種高端消費(fèi)品牌的概念。
『圓桌會議』
人民匠心企業(yè)專業(yè)顧問——顧均輝對四位冠軍企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行了現(xiàn)場提問。
主持人顧均輝：在一厘米寬的地方做到一公里深，這個說說很容易，但是做到特別難，所以請林總分享一下，為什么在創(chuàng)業(yè)之初有這種愿望呢？
林云松：這跟經(jīng)歷有關(guān)系，我是學(xué)室內(nèi)設(shè)計(jì)的，我第一份工作就是在做這件事情。那么在這個過程中，我覺得更加了解客戶的需求，因?yàn)殚L期跟他們打交道，后來就是創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，實(shí)際上就是做自己最熟悉的事情。所以我們發(fā)現(xiàn)這個市場那么大又那么難，當(dāng)時(shí)就堅(jiān)定了這個定位，因?yàn)槊總€人只能做好一件事。
主持人顧均輝：尚層現(xiàn)在既做裝修，又做軟裝，以及家居保養(yǎng)等，可不可以理解為十厘米寬的地方開始有點(diǎn)變成二十厘米、三十厘米寬了？
林云松：我覺得它是一個深度的問題，不是寬度的問題。第一，我們還在聚焦一個客戶群體，別墅客戶群體。軟裝也是圍繞著高端的客戶群體，而不是做大眾化的人群，它相當(dāng)于這個產(chǎn)業(yè)鏈的一部分。家居保養(yǎng)也是一樣的邏輯，它沒有增加了寬度，而是增加了深度。
主持人顧均輝：人們追求美，但在住的行業(yè)怎么體現(xiàn)美？
林云松："住"是我們的一個生活空間，所以"美"就顯得更為重要，或者更為立體。人在不同的環(huán)境下，有不同的心理感受，甚至影響到心情。實(shí)際上我們所有的工作，所有的事業(yè)，某種意義上都是為了生活，這是最終目的。家是生活最重要的一個載體。所以它的環(huán)境的美與不美，影響每一個人。我們的美實(shí)際上更重要的是通過設(shè)計(jì)，以及設(shè)計(jì)的搭配和材質(zhì)的搭配來塑造美。當(dāng)然也包括藝術(shù)品，家里面墻上掛的藝術(shù)品也直接影響到美。
主持人顧均輝：最后請林總來分享一下成功的經(jīng)驗(yàn)。
『揭牌儀式』
活動最后，尚層董事長林云松同其他嘉賓共同參加“隱形冠軍”揭牌儀式。
『尚層使命與社會責(zé)任』
尚層希望通過持續(xù)的努力讓行業(yè)有很大的改觀，更有義務(wù)走在前面，成為整個行業(yè)的榜樣，為行業(yè)樹立標(biāo)準(zhǔn)。真正的隱型冠軍，特別是對家裝行業(yè)來講，十年的專注是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它的復(fù)雜程度需要更長的時(shí)間持之以恒才有可能獲得更好的發(fā)展。
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